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以黨的十九大精神為指引,學習貫徹中國中鐵第四次黨代會精神,思考如何做好物業工作,貢獻公司發展
2019-01-07 23:55:27 來源:怡園物管處 作者:周錦華 【 】 瀏覽:1654次 評論:0

     黨的第十九次全國代表大會中,習近平總書記對當前中國發展的國情進行了準確定位,經過中華民族長期的艱苦奮斗,我們迎來了社會主義新時代,這個新時代是全國各族人民團結奮斗、不斷創造美好生活、逐步實現全體人民共同富裕的時代。歷史中取得的輝煌成就以及高瞻遠矚、振奮人心的十九大報告更是堅定了中華民族實現偉大復興的中國夢的信念。結合學習貫徹中國中鐵第四次黨代會精神的實施方案,將學習活動激發出來的熱情轉化為執行力,做好本職工作、貢獻公司發展。
     物業行業經過三十多年的發展,不斷為經濟發展做出貢獻,已經成為我國國民經濟的重要行業,方便居民生活,改善居民生活質量,是人們工作生活不可缺少的一部分。十九大的召開給物業行業創新新發展理念,制定了更高的要求。當前我國的社會矛盾已經轉變為人民對美好生活的需要與發展不平衡、不充分之間的矛盾,美好的生活離不開物業行業的高質量發展。為此,物業單位掀起了學習貫徹十九大精神的熱潮,開展了一系列落實十九大精神的活動,物業工作全體人員參加十九大精神研討會,邀請優秀員工撰寫十九大學習心得體會。物業行業在十九大精神的指導下,貫徹中國中鐵第四次黨代會精神的實施方案,必須做好三方面的工作。

一、堅持正確的輿論導向,誠信立業,不忘初心,牢記使命

     十九大報告中不僅有許多關于物業行業的指導方針和政策,還有與物業行業息息相關的其他舉措,物業行業在國計民生中承擔著重要的作用,是眾多行業發展的基礎,因此,必須發展好物業工作,為公司發展做貢獻。而在物業工作發展的過程中,最重要的就是堅持正確的輿論導向,只有精神路線正確,才能把持住發展方向。
     當前市場環境變化莫測,競爭激烈,物業工作必須誠信立業,不忘初心,牢記使命,適應人民的需求,不斷提升服務質量,真誠對待業主,提高辦事效率,為經濟發展做出貢獻。做好物業工作,具體有三個方面。
     (一)打造一支專業化高素質的團隊
     員工是企業的保障,只有高素質的人才才能適應艱苦高壓的環境,開拓廣闊的發展前景,制定精準的發展戰略。物業公司必須對員工多多開展培訓,邀請行業內優秀專家進行講學,培訓時嚴把員工質量,提高整體員工素質水平,保證企業人才的不斷輸出。同時還要對員工進行定期考核,發現工作服務中出現的問題,提高物業工作的服務水平。
     (二)建設區域物業工作管理服務平臺
     當今是信息化時代,信息溝通越來越便捷,移動設備普及率非常高,因此,建設區域物業工作管理服務平臺是有必要的,可以切實推進公司物業管理信息化建設,提高工作效率,降低相關運營成本。服務平臺可以定時推送區域內物業管理的相關信息,拉近與業主的距離,業主可以有平臺對物業管理提出意見改進,這樣物業管理人員就能夠知道業主所想,改進服務工作,為廣大業主帶來更高效、便捷、舒適的物業管理服務。
     (三)提升行業標準,樹立良好的企業形象
     中國經濟的發展已經由數量化轉向為高質量的發展,物業工作也必須適應經濟發展的新要求,在供給側改革的大背景下,物業工作必須規范工作程序,強化運營機制,走高效益發展之路。物業工作要以十九大的工匠精神為指導,不斷提升行業服務標準,超越歷史發展成就,提升項目服務的專業化、標準化,為客戶提供優質的服務和良好的消費體驗,打造物業公司品牌,樹立良好的企業形象。

二、講好物業人發展故事

     人民群眾是歷史的創造者,社會經濟發展史是一部英雄迭起,人才輩出的歷史,在眾多為物業行業發展做出貢獻的群體中,不乏有偉大的奉獻者,有著精彩的奮斗故事,為公司發展做出了不可泯滅,讓人牢記于心。講好這些物業人發展故事,有利于激發物業工作人員的奉獻意識,為公司發展創造貢獻。
     習近平總書記指出,講中國故事是時代命題,講好中國故事是時代使命。講好物業人發展故事,是促進物業發展的重要環節!爸v好中國故事”最初是由國家行政學院國際策劃部推出的一個主題沙龍,他是一個結合學術性、實踐性、國際性的平臺,可以貫徹落實黨的十九大精神,宣傳社會主義核心價值觀,堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信,創新對外傳播的方式,傳遞著中國發展奮斗歷史。物業行業可以利用這個平臺,講好物業人發展故事,使得物業人具有榮耀感、歸屬感、使命感,豐富精神世界,更加積極地投入物業行業建設發展中去,為公司發展做出貢獻。
     從經濟學的角度來說,人是生產力中最活躍的因素。在當今競爭激烈的時代,有兩種人最為關鍵,一是具有創新發展思維的人,二是具有工匠精神的人。黨的十九大報告強調,激發和保護企業家精神,鼓勵更多社會主體投身創新創業;同時,強調建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。毋庸置疑,這兩種人是物業發展最為需要的人才。
     講好物業人發展故事,要結合時代背景,探尋幾代物業人在改革開放中不斷做出探索、經受磨難,推動行業變革的奮斗歷史。改革開放初期是物業管理初創之時,先行者踏出了物業管理的第一步,促進了行業發展。而如今是高科技時代,富有開創精神的物業管理人積極擁抱互聯網,對接大數據分析技術,推動物業行業發生變革。講好他們的故事,給予廣大物業工作人員精神激勵,不斷投入于物業工作的建設中去,是行業發展的楷模。

三、進行物業行業文化建設

     文化是民族的血脈,是人們的精神家園。一個民族的復興,不僅需要強大的物質力量作為基礎,還需要文化軟實力。沒有先進文化的積極引領,沒有人民精神世界的極大豐富,沒有民族精神力量的不斷增強,這個國家和這個族不可能屹立于世界民族之林。實現中華民族偉大復興,不但要有堅定的道路、理論、制度自信,而且要有堅定的文化自信,因此,有必要進行物業行業文化建設。
     對于物業行業來說,伴隨著物業工作的不斷發展和進步,如何建設好行業的文化,是當前新發展的重要任務。在每年的物業管理工作總結會上,可以邀請行業內優秀人才進行演講,并記錄下來,積極宣傳。我國物業管理的行業精神可以概括為“誠信服務、務實創新、專業規范、共治和諧”,結合社會主義核心價值觀體系,公司可以開展物業管理行業知識技能大賽,對于比賽優勝者進行獎勵,這樣可以促使物業工作人員了解物業文化知識,提高管理技能,向社會展示物業人員的風采。
     在企業的培訓中,除了對職業技能開展教學之外,還應該加強文化建設,文化影響人的思維行為,對實踐具有指導作用。優秀的文化可以促進人的積極發展,結合行業價值觀,對企業員工進行優秀文化輸送,可以豐富人的精神世界。加強物業行業文化建設,還可以開展豐富多彩的文化娛樂、體育健身、社區聯誼、郊游等活動,有利于促進人與人之間的交往,傳播行業文化精神。


     十九大是中國的全新時代,也是物業行業發展的黃金時期。物業行業的發展必須以十九大精神為指導,唱響主旋律,不忘初心,牢記使命,為人民提供高質量的服務,弘揚模范榜樣精神,加強文化建設,這樣才能做好物業工作,號召物管人員為公司做出貢獻,奪取新時期下物業行業的新勝利。

責任編輯:劉蕓

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